Schnelle Hilfe, sichere Systeme, zuverlässige Lösungen.
Wir sorgen dafür, dass Ihre WordPress-Website reibungslos läuft – ob bei technischen Problemen, nach Hackerangriffen oder für regelmäßige Wartung. Von der Notfallreparatur bis zum langfristigen Support: Wir halten Ihre Seite sicher, schnell und funktionsfähig.
Notfall-Reparatur & Wiederherstellung
Schnelle Hilfe bei Abstürzen, Hackerangriffen oder Datenverlust – inkl. Backup-Wiederherstellung und Sicherheitsanalyse.
Sicherheitsupdates & Schutz
Regelmäßige Updates für WordPress, Plugins und Themes, Firewall-Konfiguration und proaktive Sicherheitschecks.
Gehackte Websites retten
Bereinigung von Schadcode, Entfernung von Backdoors, Blacklist-Entfernung (z. B. bei Google) und Absicherung gegen neue Angriffe.
Hinweis: Die Performance Ihrer Website hängt stark vom Hosting ab. Für optimale Ladezeiten empfehlen wir unsere Hosting-Pakete.
LEISTUNGEN
- Notfall-Support: 24/7-Erreichbarkeit für kritische Probleme (z. B. White Screen, Datenbankfehler).
- Sicherheits-Checks: Schwachstellenanalyse, Plugin-Audits, SSL-Zertifikate, 2FA-Einrichtung.
- Malware-Entfernung: Identifikation und Bereinigung von Schadsoftware.
- Backup-Management: Automatisierte Backups mit einfacher Wiederherstellung.
- Wartungs-Abo: Monatliche Pflegepakete für WordPress-Core, Plugins und Themes – Details unter Website-Wartung.
- Schulungen: Workshops für Ihr Team (z. B. „WordPress-Basics“ oder „Sicherheit für Redakteure“).
VORTEILE
- Schnelle Reaktion: Keine langen Wartezeiten – wir helfen sofort bei akuten Problemen.
- Sicherheit auf höchstem Niveau: Proaktive Maßnahmen gegen Hackerangriffe und Datenverlust.
- Kostentransparenz: Faire Preise, keine versteckten Gebühren.
- Langfristige Partnerschaft: Wir begleiten Sie dauerhaft, nicht nur im Notfall.
Warum Gipfelgold?
- Erfahrung: Über 18 Jahre WordPress-Expertise – wir kennen die typischen Fallstricke.
- Individuelle Lösungen: Keine Standardpakete, sondern maßgeschneiderte Support-Pläne.
- Verständliche Kommunikation: Wir erklären technische Zusammenhänge klar und ohne Fachchinesisch.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir freuen uns auf das Gespräch.
Häufige Fragen zu WordPress Support
Was tun, wenn meine Website gehackt wurde?
- Sofortmaßnahmen: Website offline nehmen (z. B. via .htaccess oder Hosting-Panel).
- Kontaktieren Sie uns: Wir analysieren den Schadcode, bereinigen die Seite und stellen Backups wieder her.
- Absicherung: Wir schließen Sicherheitslücken und empfehlen Maßnahmen für die Zukunft.
Wie schnell reagieren Sie im Notfall?
Bei kritischen Problemen (z. B. Hackerangriff, White Screen) reagieren wir innerhalb von 2–4 Stunden – an Werktagen sogar oft schneller. Im Wartungs-Abo ist Prioritätssupport inklusive.
Was umfasst das Wartungs-Abo?
- Monatliche Updates für WordPress, Plugins & Themes
- Sicherheitschecks & Malware-Scans
- Automatisierte Backups (täglich/wöchentlich)
- Prioritätssupport bei Problemen
- Jährliches Sicherheitsaudit
Details: Website-Wartung
Kann ich den Support auch einmalig buchen?
Ja! Einmalige Leistungen wie Notfallreparatur (ab 290 €), Sicherheitsaudit (ab 190 €) oder Malware-Entfernung (ab 350 €) sind möglich. Für langfristige Betreuung empfehlen wir unser Wartungs-Abo.
Wie sichere ich meine Website vor Hackern?
- Regelmäßige Updates (WordPress, Plugins, Themes)
- Starke Passwörter & Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Sicherheitsplugins (z. B. Wordfence) & Firewall
- Backups (automatisiert & extern gespeichert)
- Regelmäßige Sicherheitschecks (z. B. via unser Wartungs-Abo)
Was kostet der WordPress Support?
- Einmalige Notfallhilfe: ab 290 €
- Sicherheitsaudit: ab 190 €
- Wartungs-Abo: ab 23 €/Monat (Details hier)
- Malware-Entfernung: ab 350 €
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.